Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das vertragliche Verhältnis zwischen dem Inhaber der Helsinki Card und der Stromma Finland Oy Ab. Durch den Erwerb einer Helsinki Card akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Inhaber der Helsinki Card erkennt an, dass er beim Besuch der Attraktionen ausschließlich Vertragspartei des Betreibers der jeweiligen Attraktion ist.
Zur Klarstellung: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich das vertragliche Verhältnis zwischen der Stromma Finland Oy Ab und dem Inhaber der Helsinki Card in Bezug auf die Helsinki Card.
Die in der Helsinki Card enthaltenen Attraktionen werden im Folgenden als „Vertragspartner“ der Helsinki Card bezeichnet.
1. Die Helsinki Card
Die Helsinki Card ist eine physische oder elektronische Karte, die den Inhaber gegen eine einmalige Zahlung zu einem einmaligen, kostenlosen Eintritt in jede auf der Website der Helsinki Card aufgeführte Attraktion für die gewählte Dauer berechtigt.
2. Karteninhaber
Der Karteninhaber ist die Person, an die eine digitale Karte oder ein Gutschein für eine physische Karte ausgestellt wurde. Der Inhaber einer physischen Karte muss die Helsinki Card auf der Rückseite mit dem Datum der erstmaligen Nutzung versehen. Die Karte ist persönlich und ohne schriftliche Genehmigung der Helsinki Card nicht übertragbar.
3. Rechte und Pflichten des Karteninhabers
Die physische Karte muss beim Einsteigen in öffentliche Verkehrsmittel dem Kartenleser vorgezeigt werden, um das Ticket zu aktivieren. Personen, die ohne gültiges Ticket reisen, müssen eine Strafgebühr sowie einen Einzelfahrschein bezahlen. Die digitale Karte umfasst den öffentlichen Nahverkehr nicht.
Während der Gültigkeitsdauer der Helsinki Card darf der Karteninhaber die auf der Website der Helsinki Card aufgeführten Leistungen in Anspruch nehmen. Dem Kunden steht kein Anspruch auf Rückerstattung für ungenutzte oder nicht in Anspruch genommene Leistungen bzw. für während der Gültigkeitsdauer der Karte geschlossene Attraktionen zu. Der Karteninhaber ist verpflichtet, die Helsinki Card sorgfältig aufzubewahren. Bei Beschwerden in Bezug auf Reservierungen muss sich der Kunde direkt an die Stromma Finland Oy Ab wenden.
4. Haftung
Stromma Finland Oy Ab haftet nicht für Mängel, Schäden, Verluste oder die Nichterbringung von Leistungen durch einzelne Vertragspartner. Etwaige Beschwerden und Ansprüche, die der Karteninhaber bezüglich der Inanspruchnahme der Leistungen eines Vertragspartners geltend machen möchte, sind daher ausschließlich gegen den entsprechenden Vertragspartner der Stromma Finland Oy Ab zu richten. In diesem Fall finden die Geschäftsbedingungen des betreffenden Vertragspartners Anwendung. Stromma Finland Oy Ab ist nicht verantwortlich für Beschwerden, die während des Besuchs des Karteninhabers bei dem Vertragspartner entstehen.
5. Gültigkeitsdauer
Die Helsinki Card ist für die vereinbarte, gewählte Dauer gültig. Diese Gültigkeitsdauer wird auf der Helsinki Card aufgedruckt. Die physische Helsinki Card muss bis spätestens Ende Dezember 2025 eingelöst werden. Die digitale Karte ist innerhalb eines Jahres ab Erwerb zu nutzen. Wird der Vertrag zwischen der Helsinki Card und einem Vertragspartner des Betreibers einer Attraktion beendet, verliert die Helsinki Card für diese Attraktion ihre Gültigkeit.
6. Verlust der physischen Karte
Im Falle des Verlusts einer ungenutzten physischen Helsinki Card ist die Stromma Finland Oy Ab unverzüglich zu benachrichtigen. Ersatz oder Rückerstattung können für verlorene oder gestohlene Karten nicht gewährt werden. Die Helsinki Card berechtigt nicht zu Wiederholungsbesuchen in einer Attraktion.
7. Fernabsatz- und Haustürverkaufsgesetz
Stromma Finland Oy Ab beachtet das Fernabsatz- und Haustürverkaufsgesetz, welches Ihnen das Recht einräumt, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu widerrufen. Im Falle eines Widerrufs müssen Sie innerhalb von 14 Tagen telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit der Stromma Finland Oy Ab aufnehmen. Die Karte ist anschließend an folgende Adresse zurückzusenden:
Stromma Finland Oy Ab
Unioninkatu 18
FI-00130 Helsinki
Finnland
Die Rücksendekosten sowie etwaige zusätzliche Kosten trägt der Kunde. Der Kaufpreis wird erstattet, sobald die Karten bei der Stromma Finland Oy Ab eingegangen sind. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, sofern Sie die Helsinki Card bereits aktiviert haben.
8. Datenschutz
Stromma Finland Oy Ab verarbeitet die vom Karteninhaber erhaltenen personenbezogenen Daten (insbesondere: vollständiger Name, Adresse sowie Art, Datum, Uhrzeit und Umfang der in Anspruch genommenen Leistungen), im Folgenden „Daten“ genannt, sowie die während der Nutzung der Helsinki Card gewonnenen Daten. Durch den Erwerb der Helsinki Card erklärt sich der Karteninhaber damit einverstanden, dass diese Daten auch von der Helsinki Card und ihren Vertragspartnern für tourismusbezogene Auswertungen sowie für die Weiterentwicklung und Optimierung der Helsinki Card genutzt werden dürfen. Die Daten können ferner von Parteien verarbeitet werden, mit denen die Stromma Finland Oy Ab zur Bereitstellung der Karte am Einlösepunkt zusammenarbeitet. Der Karteninhaber kann diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er sich an die Stromma Finland Oy Ab wendet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
9. Sonstiges
Ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
10. Besondere Bestimmungen für Online-Käufe
Die Punkte 1 bis 9 gelten auch für Online-Käufe. Folgende zusätzliche Bestimmungen finden Anwendung:
10.1) Zweck der Website helsinkicard.com ist der Verkauf des Gutscheins Helsinki Card.
10.2) Ein Online-Kauf kann nur mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte erfolgen.
10.3) Für Käufe oder Anfragen erforderliche personenbezogene Daten, wie beispielsweise Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten können von Parteien verarbeitet werden, mit denen die Stromma Finland Oy Ab zur Erbringung der Dienstleistung zusammenarbeitet.
10.4) Sie haben das Recht, Ihre Bestellung für die Helsinki Card innerhalb von 90 Tagen ab dem Tag nach Abschluss Ihrer Online-Bestellung („Widerrufsfrist“) zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail unter sales@stromma.fi kontaktieren. Collected or activated cards will not be cancelled, refunded, or exchanged, even if unused.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, sofern Sie die Helsinki Card bereits aktiviert oder die physische Karte abgeholt haben.
Die Herausgeber behalten sich alle gesetzlichen sowie alle sich aus dem Gewohnheitsrecht ergebenden Eigentumsrechte vor, einschließlich der Rechte an den Bezeichnungen „My Helsinki Card“ und „Helsinki Card“.